察,不僅僅是察言觀色,還需要虛心體察,由內而外,貫穿始終,方能具備從群眾中吸取智慧的力量。正所謂:“為政之道,務于多聞,是以聽察采納眾下之言,謀及庶士,則萬物當其目,眾音佐其耳。”中國特色社會主義進入新時代,群眾工作也出現了新的變化,面對群眾訴求的多元化、環境的復雜化,科學有效的解決之道尤為重要。這就需要我們緊跟時代步伐,找準規律特點,踐行群眾路線,找到最優解。
察群言、聚眾智需以百信之心為己心,遵循人民至上理念。“察群言”不僅需要樹立“民生無小事枝葉總關情”的民本思想,更需要始終端正態度弘揚“公仆”精神。在面對新矛盾解決新問題時,對待群眾的不理解或不支持,“民本”思想是有效解決問題的“切入點。”面對群眾的牢騷,要學會換位思考,將心比心,精準抓住主要矛盾,高效解決實際問題;面對群眾的訴求,要以理服人,以情感人,善用群眾語言答疑解惑。而這種“察”的態度,是“我將無我,不負人民”的忘我境界,是“但愿蒼生俱保暖,不辭辛苦出山林”的無私情懷。用心用情去拉近同群眾的距離,才能更有效地聽到群眾的心聲。
察群言、聚眾智需俯下身子深入基層,踐行群眾路線。常言道“只有眼皮貼近地皮方能看見草根”,一語道出了“群眾路線”的精髓。在百年未有之大變局的歷史轉折點,諸多難題的解決離不開群眾的獻言獻策,要有“甘當小學生”的心態,虛心求教,做到“身入基層”、“心入基層”,博采眾長,集思廣益,方能有效找到化解矛盾解決問題的最優解。“共建共治共享”的社會治理格局,正是詮釋了“察群言、聚眾智”的科學性和有效性,黨的百年歷史也印證了群眾路線的正確性。政策的制定和執行,群眾感受最深也最有發言權,唯有聽民聲匯民智,方能找盲點、堵點,最終惠及民生。
察群言、聚眾智需勤于調研勤政務實,善于科學謀劃。沒有調研就沒有發言權,調查研究是找到矛盾焦點的關鍵,是精準破解難題的“法寶”,是汲取智慧結晶的“富礦”。“百里不同風千里不同俗”的實際,讓鄉村振興的畫卷絢爛多姿;“冰天雪地也是金山銀山”的實際,讓地域特色助力經濟高質量再進一步……實事求是,因地制宜,是解決新問題化解新矛盾的破題“關鍵”。汲取群眾的智慧,不僅需要深入群眾聽民聲,更要深入實際勤調研,要有大局觀念,防微杜漸,全局把控,通過調查研究找到干事創業的方向,通過“苦干實干”開創民生幸福的新篇章。
習近平總書記指出:“一路走來,我們緊緊依靠人民交出了一份又一份載入史冊的答卷。面向未來,我們仍然要依靠人民創造新的歷史偉業。”
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