在面試中,人際題看似簡單,實則不僅需要同學們審清審全題目中的問題,還需要大家結合生活實際來判斷問題處理的方式是否合情合理。部分同學在作答人際題時問題頻出,因此,大家都不能掉以輕心。在這里MVP學習網給大家分享一些應對的小技巧。
同學們在作答人際題目時經常會遇到這些問題:1.問題抓取不準確,未能透過現象看本質。2.問題解決不切實際,不徹底。3.題目作答千篇一律,缺少亮點。
一、問題抓取有妙招
問題抓取考查大家的問題意識,同學們在審題時要分析清楚句間關系,通過句子邏輯的琢磨,快速抓取本質問題。
例題1:你單位來了一位新職工,由于微信工作群有很多領導,只有他一個新人,每次回復信息該職工都需要反復斟酌每條消息,導致他很苦惱,來向你請教。作為他的同事,你怎么辦?
通過分析句間關系我們可以看到,問題的表現形式是苦惱,核心問題是在微信群回復消息時因為領導多而要反復斟酌。
例題2:你是一個新人,領導交給你一項任務,還有一個老同事跟你一起合作,老同事跟你說做事不要太認真,隨便應付一下就好,做多錯多,反正晉升輪不到你,你怎么辦?
通過分析句間關系我們可以看到,核心問題是老同事跟你說做事不要太認真,隨便應付一下就好,做多錯多,反正晉升輪不到你。
二、問題解決符合實際
問題解決應結合生活實際、工作要求,具有可操作性,而不應脫離實際。因此同學們在作答時可以反推解決問題的方法在生活中是否恰當。
例題:你是單位的新人,進入單位后做事很積極,但同事說你心高氣傲,主意很多,不
配合你的工作,你該怎么辦?
我們在解決題干問題時很多同學可能會說,我要主動找到同事,詢問同事對我工作的看法和意見,為什么不配合我工作。大家可以結合生活實際,我們是不可能直接找到對我們有情緒的同事問出這些問題的,所以想要切實地解決這個問題,就需要我們轉變思維。比如說,可以自己反思在工作中是否因想表現自己而總想出風頭,導致同事覺得我工作浮躁。不配合我的工作也有可能是因為工作安排、分工不合理,工作思路上同事與我有分歧,我也未能主動找同事解決。在反思找到問題之后,需要找到同事致歉,并就當前問題彼此做出協商,推進工作進度。
問題解決也應徹底,我們可以通過短期解決措施和長期鞏固計劃來徹底解決問題。如此題中,我們可以在近期如上面所述解決當下問題,并在后期時刻注意工作方式方法,積極融入團隊,扭轉同事們對我的看法。
三、個性化作答展風采
人際題目很難答出彩,所以想制造亮點,就要有小心機,給自己立人設,嘗試在考場上給考官留下印象。并非要面面俱到,但需展現個人特色。
例題:你負責數據匯總,小王經常提交的數據不規范,經過多次提醒,小王仍出現問題,你怎么辦?
同學們在經過練習之后就會形成慣性思維,想當然地認為小王數據頻繁出錯勢必跟我有必然關系,但其實這種套路答案,只會讓考官認為我們是職場當中的老好人。因此,大家在作答時,可以給自己立人設,如工作認真嚴謹,但缺少與同事的交流,導致同事小王對我產生畏懼,進而在配合工作時頻繁出錯。想要解決這一問題,需要我轉變自己的工作作風,變得嚴肅活潑??梢酝ㄟ^嘗試與小王溝通,了解小王頻繁出錯的癥結所在,出錯后不盲目責備,幫助找到數據不規范的原因,提供根本解決做法如學習數據規范的方法,并做好演示。及時詢問小王學習進度,鼓勵小王正視問題,肯定其進步之處。給考官營造一種你在生活中工作嚴謹,但與同事相處融洽的人設。